Allgemeine Geschäftsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 1. Mai 2025
1. Einleitung
Willkommen bei FinanzWissen Schweiz. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") regeln Ihre Nutzung unserer Website, Workshops, Beratungsdienste und digitalen Tools (zusammen als "Dienstleistungen" bezeichnet).
Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienstleistungen nutzen. Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten. Wenn Sie mit diesen AGB nicht einverstanden sind, dürfen Sie unsere Dienstleistungen nicht nutzen.
2. Definitionen
In diesen AGB, sofern der Kontext nichts anderes erfordert, haben die folgenden Begriffe die folgenden Bedeutungen:
- "Wir", "uns", "unser" oder "FinanzWissen Schweiz" bezieht sich auf FinanzWissen Schweiz;
- "Sie", "Ihr", "Kunde" oder "Nutzer" bezieht sich auf die Person oder Organisation, die auf unsere Dienstleistungen zugreift oder diese nutzt;
- "Website" bezieht sich auf die von uns betriebene Website;
- "Inhalte" bezieht sich auf alle Materialien, Informationen, Dokumente, Software, Bilder, Text, Grafiken, Logos, Designs, Tonaufnahmen, Videos und andere Inhalte, die auf unserer Website angezeigt oder in unseren Dienstleistungen enthalten sind;
- "Dienstleistungen" bezieht sich auf alle Produkte, Dienstleistungen, Inhalte, Funktionen, Technologien oder Funktionalitäten, die wir Ihnen über unsere Website, Workshops, Beratungen oder digitalen Tools anbieten.
3. Dienstleistungen
FinanzWissen Schweiz bietet verschiedene Dienstleistungen an, darunter, aber nicht beschränkt auf:
- Finanzplanungs-Workshops für Privatpersonen
- Persönliche Budgetberatung mit Sparkonzept
- Digitale Finanzmanagement-Tools für das Schweizer Steuersystem
Die genauen Details, Umfang und Preise unserer Dienstleistungen sind auf unserer Website aufgeführt oder werden Ihnen in einem individuellen Angebot mitgeteilt.
4. Registrierung und Kontoführung
Für einige unserer Dienstleistungen ist möglicherweise eine Registrierung und die Erstellung eines Kontos erforderlich. Wenn Sie ein Konto erstellen, müssen Sie vollständige und genaue Informationen angeben und diese bei Bedarf aktualisieren. Sie sind allein verantwortlich für:
- Die Aufrechterhaltung der Vertraulichkeit Ihres Kontos und Passworts
- Die Einschränkung des Zugriffs auf Ihren Computer oder Ihr Gerät
- Alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto oder Passwort stattfinden
Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto aus beliebigem Grund und ohne Vorankündigung zu schließen, zu sperren oder einzuschränken.
5. Bestellung und Bezahlung
5.1 Bestellung: Wenn Sie eine unserer Dienstleistungen bestellen möchten, können Sie dies über unsere Website, per E-Mail oder telefonisch tun. Eine Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf unserer Dienstleistungen dar. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen nach eigenem Ermessen anzunehmen oder abzulehnen.
5.2 Preise: Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und enthalten, sofern nicht anders angegeben, die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Preise jederzeit zu ändern, vorbehaltlich der Benachrichtigung über solche Änderungen.
5.3 Zahlungsbedingungen: Die Zahlungsbedingungen variieren je nach Dienstleistung und werden Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt. Die Zahlung kann per Überweisung, Kreditkarte oder andere von uns angebotene Zahlungsmethoden erfolgen. Sofern nicht anders vereinbart, sind alle Rechnungen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum zu bezahlen.
5.4 Zahlungsverzug: Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu erheben. Darüber hinaus können wir die Erbringung von Dienstleistungen aussetzen, bis die ausstehenden Beträge bezahlt sind.
6. Stornierung und Rückerstattung
6.1 Stornierung durch den Kunden: Die Stornierungsbedingungen variieren je nach Dienstleistung und werden Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung mitgeteilt. Im Allgemeinen gilt:
- Bei Stornierung bis zu 14 Tage vor dem vereinbarten Termin: volle Rückerstattung
- Bei Stornierung 7-13 Tage vor dem vereinbarten Termin: 50% Rückerstattung
- Bei Stornierung weniger als 7 Tage vor dem vereinbarten Termin: keine Rückerstattung
6.2 Stornierung durch FinanzWissen Schweiz: Wir behalten uns das Recht vor, eine Dienstleistung aus beliebigem Grund zu stornieren oder zu verschieben. In diesem Fall bieten wir Ihnen entweder einen alternativen Termin oder eine volle Rückerstattung an.
6.3 Höhere Gewalt: Weder Sie noch wir haften für Nichterfüllung aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Naturkatastrophen, Terrorakte, Pandemien oder behördliche Anordnungen.
7. Geistiges Eigentum
7.1 Unsere Inhalte: Alle Inhalte auf unserer Website und in unseren Dienstleistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio-Clips, digitale Downloads, Datensammlungen und Software, sind unser Eigentum oder das Eigentum unserer Inhaltsanbieter und durch schweizerisches und internationales Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.
7.2 Lizenz: Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht-exklusive, nicht-übertragbare und widerrufliche Lizenz, um auf unsere Inhalte zuzugreifen und diese für Ihren persönlichen, nicht-kommerziellen Gebrauch zu nutzen. Sie dürfen unsere Inhalte nicht reproduzieren, duplizieren, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder anderweitig für kommerzielle Zwecke nutzen, es sei denn, wir haben Ihnen eine ausdrückliche schriftliche Erlaubnis dazu erteilt.
7.3 Ihre Inhalte: Wenn Sie Inhalte in unseren Dienstleistungen teilen (z.B. in Diskussionsforen oder Feedback-Formularen), gewähren Sie uns eine weltweite, lizenzgebührenfreie, unbefristete, unwiderrufliche und nicht-exklusive Lizenz zur Nutzung, Reproduktion, Änderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Verteilung und Anzeige solcher Inhalte in allen Medien. Sie garantieren, dass Sie alle Rechte an den von Ihnen geteilten Inhalten besitzen oder kontrollieren.
8. Nutzungsbeschränkungen
Sie verpflichten sich, unsere Dienstleistungen nicht für illegale oder verbotene Zwecke zu nutzen. Insbesondere dürfen Sie nicht:
- Unsere Dienstleistungen in einer Weise nutzen, die zur Beschädigung, Deaktivierung, Überlastung oder Beeinträchtigung unserer Systeme führen könnte
- Unerlaubten Zugriff auf Teile unserer Systeme oder andere Systeme und Netzwerke erlangen oder versuchen zu erlangen
- Störende, missbräuchliche, diffamierende, bedrohliche, beleidigende, obszöne oder anderweitig anstößige Inhalte hochladen, posten oder übermitteln
- Handlungen vornehmen, die Viren, Trojaner, Würmer, Logic Bombs oder andere schädliche Materialien enthalten oder einführen
- Unsere Inhalte sammeln oder extrahieren, es sei denn, dies ist ausdrücklich durch diese AGB oder schriftlich von uns genehmigt
9. Haftungsausschluss
9.1 Keine Finanzberatung: Die Informationen und Materialien, die auf unserer Website oder in unseren Dienstleistungen enthalten sind, dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine rechtliche, steuerliche oder finanzielle Beratung dar. Wir empfehlen Ihnen, professionellen Rat von qualifizierten Fachleuten einzuholen, bevor Sie finanzielle Entscheidungen treffen.
9.2 "Wie besehen" und "Wie verfügbar": Unsere Dienstleistungen werden auf einer "wie besehen" und "wie verfügbar" Basis ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantie bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass unsere Dienstleistungen ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei sein werden.
9.3 Keine Erfolgsgarantie: Wir garantieren keine bestimmten Ergebnisse oder Erfolge durch die Nutzung unserer Dienstleistungen. Finanzielle Ergebnisse können variieren und hängen von vielen Faktoren ab, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.
10. Haftungsbeschränkung
10.1 Soweit nach geltendem Recht zulässig, sind wir nicht haftbar für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder exemplarische Schäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Gewinnverlust, Goodwill, Nutzung, Daten oder andere immaterielle Verluste, die aus oder in Verbindung mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen.
10.2 Unsere Gesamthaftung für alle Ansprüche im Zusammenhang mit diesen AGB oder unseren Dienstleistungen, unabhängig von der Form der Klage (ob vertraglich, unerlaubte Handlung, Garantie oder anderweitig), übersteigt in keinem Fall den Betrag, den Sie uns in den sechs Monaten vor dem Ereignis, das zum Anspruch geführt hat, für die betreffende Dienstleistung gezahlt haben.
10.3 Diese Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten verursacht wurden, oder für jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
11. Entschädigung
Sie erklären sich damit einverstanden, uns von und gegen alle Ansprüche, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste und Ausgaben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf angemessene Anwaltsgebühren und -kosten, zu verteidigen, zu entschädigen und schadlos zu halten, die sich aus oder in Verbindung mit Ihrer Nutzung unserer Dienstleistungen, einem Verstoß gegen diese AGB oder einem Verstoß gegen Gesetze oder die Rechte eines Dritten ergeben.
12. Änderungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder zu ersetzen. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht, und das Datum der "letzten Aktualisierung" wird aktualisiert. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienstleistungen nach solchen Änderungen erklären Sie sich mit den überarbeiteten AGB einverstanden.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese AGB und alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB oder unseren Dienstleistungen ergeben, unterliegen schweizerischem Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ergeben, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte am Sitz von FinanzWissen Schweiz.
14. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, wird diese Bestimmung in dem minimal erforderlichen Umfang geändert, damit sie gültig, rechtmäßig und durchsetzbar wird. Wenn eine solche Änderung nicht möglich ist, wird die betreffende Bestimmung gestrichen. Eine solche Änderung oder Streichung einer Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit des Rests dieser AGB.
15. Vollständige Vereinbarung
Diese AGB stellen zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und anderen Richtlinien, auf die hier verwiesen wird, die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns in Bezug auf die Nutzung unserer Dienstleistungen dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zwischen Ihnen und uns in Bezug auf diesen Gegenstand.
16. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen AGB haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular auf unserer Website.